{"id":663,"date":"2021-05-06T13:36:10","date_gmt":"2021-05-06T13:36:10","guid":{"rendered":"https:\/\/flandriareizen.be\/?page_id=663"},"modified":"2022-08-13T10:34:31","modified_gmt":"2022-08-13T10:34:31","slug":"voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/flandriareizen.be\/?page_id=663","title":{"rendered":"Voorwaarden"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_enable_color=&#8221;off&#8221; background_color_gradient_direction=&#8221;254deg&#8221; background_image=&#8221;https:\/\/flandriareizen.be\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/2_header.jpg&#8221; parallax=&#8221;on&#8221; custom_padding=&#8221;54px||131px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; width=&#8221;99.9%&#8221; min_height=&#8221;547.4px&#8221; custom_margin=&#8221;0px|||||&#8221; custom_padding=&#8221;46px|||||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.9.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;11px|auto||auto||&#8221; custom_padding=&#8221;26px|||||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.9.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||11px|||&#8221; custom_padding=&#8221;||1px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1>A L G E M E N E \u00a0 V O O R W A A R D E N<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.9.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;||1px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<div class=\"et_pb_column et_pb_column_4_4 et_pb_column_1  et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et-last-child\">\n<div class=\"et_pb_module et_pb_text et_pb_text_0  et_pb_text_align_justified et_pb_bg_layout_light\">\n<div class=\"et_pb_text_inner\">\n<p>REISINFO<br \/>Verkoopsvoorwaarden<br \/>Verzekering<br \/>Luchthavenvervoer<br \/>Verzekering tegen Financieel onvermogen<\/p>\n<p>De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de contracten tot reisorganisatie en reisbemiddeling zoals verstaan onder de Wet van 16 februari 1994 tot regeling van het contract tot Reisorganisatie en Reisbemiddeling met volgende bijzondere reisvoorwaarden.<\/p>\n<p>1. BESTELLING\u00a0<br \/>Bij de bestelling ontvangt de cli\u00ebnt een bestelorder en verklaart de cli\u00ebnt zich akkoord met de algemene voorwaarden als vermeld in de folder.<\/p>\n<p>2. BOEKING\u00a0<br \/>Bij de boeking bekomt u een boekingsbon. Een waarborg moet betaald worden overeenkomstig de algemene voorwaarden. De boeking maakt het voorwerp uit van een Reiscontract onderhevig aan de normen als volgens de wetgeving.<\/p>\n<p>3.\u00a0U ondertekent het\u00a0INSCHRIJVINGSFORMULIER.<\/p>\n<p>4.\u00a0Het reisagentschap dient als tussenpersoon het nodige te doen om deze verkoopsvoorwaarden op wettelijke wijze tegenstelbaar te maken aan de cli\u00ebnt.<\/p>\n<p>5. BETALING<br \/>Het saldo van de reissom dient uiterlijk 30 dagen voor de afreis te worden overgemaakt. De betaalde waarborg zal in mindering gebracht worden. Bij gebrek aan betaling van het saldo zal van rechtswege en zonder in gebreke stelling, een verhoging van 15% op de totale reissom in rekening gebracht worden te vermeerderen met eventuele nalatigheidintresten. De uitgever van een bankcheque of postoverschrijving gaat er mee akkoord dat zo zijn cheque of overschrijving om gelijk welke reden door zijn bank of de post geweigerd wordt, de betaling niet alleen onmiddellijk in speci\u00ebn moet gebeuren, doch dat hij ook de bijkomende kosten en een schadevergoeding voor meerwerk zal moeten betalen. Bij eventuele betwisting zullen enkel de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd zijn. Bij late boeking dient het volledige bedrag betaald bij bestelling.<\/p>\n<p>6. WIJZIGING &#8211; ANNULATIE<br \/>Bij wijziging en eventuele annulatie is de cli\u00ebnt steeds verantwoordelijk tot het betalen van de volledige annulatie en dossierkosten als volgens de verkoopsvoorwaarden T.O. gesteld.<\/p>\n<p>7. LATE BOEKING<br \/>Bij late boeking is het mogelijk dat een deel van de reservatie pas nadien kan bevestigd worden. Bij individuele reizen hoeft steeds de herbevestiging van de hotelhouder en de juiste pro-forma rekening afgewacht \u2013 ook voor vervoerreservaties. Bij reizen per chartervlucht \u2013 groepsreizen en reizen per autocar hoeft een voldoende aantal personen geboekt. Indien dit aantal niet bereikt zal uiterlijk 15 dagen voor afreis hiervan melding gemaakt worden.<\/p>\n<p>8. PRIJSWIJZIGING<br \/>De gestelde prijzen zijn pro forma gesteld, deze zijn onderhevig aan schommelingen wegens brandstof- of valuta waarderingen en bij wijziging periode. De volgens de wet voorziene normen zijn hiervoor van toepassing, de juiste prijs evenwel zal bij afrekening- saldobetaling op de rekening gemeld worden. De cli\u00ebnt blijft evenwel steeds gewaarborgd door de algemene voorschriften van het CCV. Bij betaling bieden wij een prijsgarantie aan de dollarkoers van de dag van de betaling of de dagkoers van 30 dagen voor afreis.<\/p>\n<p>9. UURREGELING + REISPAS + VISA<br \/>De klant moet zich zelf in regel zetten voor reispas en visa + informeren. De gemelde uren van vertrek en\/of aankomst worden steeds informatief gemeld en kunnen wijzigen. Gelieve steeds de juiste uurregeling na te gaan v\u00f3\u00f3r vertrek en aankomst. Voor touroperating-reizen kunne ook de uurregelingen verschillen van deze voorafgaandelijk vermeld. De cli\u00ebnt is gehouden aan de dienstregeling der documenten of wijziging hiervan.<\/p>\n<p>10. REISONGEVALLEN EN\/OF ANNULATIE EN ZIEKTE<br \/>Het reisbureau is niet verantwoordelijk voor daden of nalatigheden van hen die betrokken zijn bij de reisbeschikkingen over wie wij geen directe controle hebben en die bij ons niet zijn tewerkgesteld. Voor elke reis blijft u steeds uw eigen verzekeraar zowel voor bagage als voor reisongevallen en\/of ziekte. Men kan zich steeds bij onze diensten laten verzekeren voor mogelijke annulatiekosten \u2013 bagage \u2013 bijstand \u2013 ziekte en\/of reisongevallen. Voor de in de reis voorziene verzekering raadpleeg de algemene voorwaarden van de touroperator waarvoor u boekt.<\/p>\n<p>11. WAARBORG KWALITEIT<br \/>Flandria Reizen is gesticht in 1929 door R. Van den Bossche met bijna 90 jaar reiservaring, \u00e9\u00e9n van de oudste reiskantoren in Belgi\u00eb.<\/p>\n<p>12. GESCHILLENCOMMISSIE REIZEN<br \/>\u00a71. Er ontstaat een \u201cgeschil\u201d wanneer een klacht niet in de minne kan worden opgelost, of niet is opgelost binnen 4 maanden vanaf het einde van het reiscontract, of vanaf de geplande vertrekdatum, indien het reiscontract nooit werd uitgevoerd.<br \/>\u00a72. Elk geschil gerezen na het sluiten van een reiscontract, zoals bedoeld in artikel 1 van huidige algemene voorwaarden, over dit contract en waarbij een reiziger betrokken is, wordt uitsluitend behandeld door de Geschillencommissie Reizen vzw, dit met uitzondering van geschillen over lichamelijk letsel.<br \/>\u00a73. De behandeling en de uitspraak gebeuren overeenkomstig het Geschillenreglement en de bepalingen van het Gerechtelijk Wetboek inzake arbitrage ( art. 1676 tot en met 1723). De uitspraak is bindend voor de partijen, zonder mogelijkheid van beroep. Voor de behandeling van een geschil is een vergoeding verschuldigd zoals bepaald in het Geschillenreglement.<br \/>\u00a74. Het gebruik van deze algemene voorwaarden houdt de aanvaarding in van alle reglementen en beslissingen, bepaald door de Geschillencommissie Reizen vzw, inzonderheid van het Geschillenreglement.<br \/>\u00a75. Het adres van de Geschillencommissie Reizen vzw is North Gate, E. Jacqmainlaan 154, 1000 Brussel<\/p>\n<p>13. Verzekering Financieel onvermogen.<br \/>Bij financieel onvermogen van de reisorganisator en\/of reisbemiddelaar met wie u een reiscontract afsloot, kan u beroep doen op een verplichte verzekering tegen financieel onvermogen.\u00a0 Dit kan u doen door u te wenden tot uw reisorganisator of reisbemiddelaar.\u00a0 Vraag de garantievoorwaarden aan uw reisorganisator of reisbemiddelaar. Daarin vindt u terug onder welke voorwaarden u, bij financieel onvermogen, terugbetaling kan vragen van de betaalde reissommen, of, wanneer de reis reeds een aanvang heeft genomen, de verderzetting van de reis of de repatri\u00ebring kan vragen. Flandria Reizen (seasonstory bvba ) heeft een verzekering tegen financieel onvermogen bij Amlin , polis n\u00b0 lxx056828.<\/p>\n<p>FLANDRIA REIZEN DANKT U VOOR HET GESTELDE VERTROUWEN EN WENST U EEN GOEDE REIS.<br \/>FLANDRIA, EEN REISWERELD APART\u2026<\/p>\n<p>1.1. \u201cSeason Story\u201d, \u201cwij\u201d of \u201cons\u201d: BVBA SEASON STORY, met maatschappelijke zetel gevestigd te 2970 Schilde, Wijnegemsteenweg 4 en met ondernemingsnummer BE 0662.361.431<br \/>1.2. \u201cDiensten\u201d: de door Season Story aangeboden en\/of in opdracht van de Klant uitgevoerde diensten zoals bepaald en omschreven in de Overeenkomst, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de organisatie, promotie en\/of het beheer van evenementen, al dan niet met inbegrip van het beheer en het ter beschikking stellen van personeel, reservaties, ter beschikking stellen \/ verhuren van materiaal zoals schermen, beamers, flipcharts, wifi en andere faciliteiten of zakelijke diensten en het verstrekken van bereide maaltijden en kleine eetwaren voor deze evenementen(catering).<br \/>1.3. \u201cEvenement(en)\u201d: bedrijfsevenement(en) zoals vergadering(en), commerci\u00eble beur(s)(zen), congres(sen) en seminarie(s).<br \/>1.4. \u201cKlant\u201d: de natuurlijke persoon of de rechtspersoon die al dan niet voor beroepsmatige doeleinden optreedt.<br \/>1.5. \u201cOvereenkomst\u201d: de tussen Season Story en de Klant afgesloten (raam)overeenkomst met inbegrip van eventuele (bijzondere) voorwaarden van Season Story, door beide partijen overeengekomen bijlagen bij de Overeenkomst \u00e9n huidige algemene voorwaarden.<br \/>1.6. \u201cReservatie\u201d: een bestelling, inschrijving, boeking of reservering van een locatie voor een evenement en\/van (bijkomende) diensten, al dan niet via Seminar@Home.<br \/>1.7. \u201cSeminar@Home\u201d: het webplatform beschikbaar op https:\/\/seminarathome.be\/, beheerd door en eigendom van Season Story.<\/p>\n<h2>2. Toepassingsgebied<\/h2>\n<p>2.1. De Klant bevestigt uitdrukkelijk kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en ze te aanvaarden.<br \/>2.2. Deze algemene voorwaarden zijn integraal en exclusief van toepassing op elke offerte van, elke overeenkomst met, iedere verstrekking van Dienst(en) door, iedere factuur van, en, in het algemeen, elke verrichting van Season Story, tenzij schriftelijk anders overeengekomen met Season Story.<br \/>2.3. Deze algemene voorwaarden dekken op geen enkele wijze het gebruiksbeleid of voorwaarden van andere dienstverleners, partners, leveranciers of ondernemingen waarvan de Klant, al dan niet op of via Seminar@Home, gebruik maakt.<br \/>2.4. Door naar onze (mobiele) website te gaan, de pagina\u2019s te bekijken, het loutere gebruik van Seminar@Home, een reservatie aan te vragen of te maken of (een) dienst(en) af te nemen van Season Story, wordt de klant geacht deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en de toepassing ervan te aanvaarden. De tekst van deze algemene voorwaarden is te allen tijde te raadplegen onder de rubriek \u2018Algemene Voorwaarden\u2019 op Seminar@Home.<br \/>2.5. Deze algemene voorwaarden hebben steeds voorrang op eventuele algemene of bijzondere voorwaarden van de klant. De klant erkent dat de toepassing van zijn eventuele eigen (algemene of bijzondere) voorwaarden uitdrukkelijk wordt uitgesloten.<\/p>\n<h2>3. Diensten<\/h2>\n<p>3.1. Algemeen<br \/>3.1.1. Season Story zal alle noodzakelijke inspanningen leveren om de Diensten te leveren aan de klant conform de Overeenkomst, zonder dat dit op enigerlei wijze als een resultaatsverbintenis in hoofde van Season Story kan worden beschouwd.<br \/>3.1.2. Season Story heeft het recht om voor de uitvoering van de Diensten beroep te doen op externe leveranciers, partners, onderaannemers of dienstverleners.<br \/>3.1.3. Season Story is gerechtigd de Overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren aan de Klant.<br \/>3.1.4. De Klant is steeds en als enige verantwoordelijk voor alle voor de Diensten vereiste vergunningen en toelatingen dewelke voor de aanvang van de Diensten aan Season Story moeten worden voorgelegd. Eventuele schadevergoeding of boetes naar aanleiding van het voorgaande vallen<br \/>integraal ten laste van de Klant.<br \/>3.1.5. De Klant zal Season Story alle informatie bezorgen en de nodige medewerking verlenen om de diensten (goed) uit te voeren, de uitvoering ervan te vergemakkelijken of risico\u2019s te vermijden of in te perken.<br \/>3.1.6. Door de aanvaarding van de geleverde diensten erkent de Klant dat Season Story de diensten behoorlijk heeft uitgevoerd. De klant verzaakt uitdrukkelijk aan elke andere verhaalsmogelijkheid, inclusief enige vorm van schadevergoeding.<br \/>3.1.7. Alle aanvragen tot wijziging van de reservatie of diensten dient de klant schriftelijk te richten aanSeason Story. Voor wijzigingen door de klant kan Season Story (wijzigings)kosten aanrekenen aan de klant overeenkomstig artikel 3.1.8. Alle door de Klant aangevraagde wijzigingen aan de diensten, alsook de vaststelling van de prijs daarvan, vereisen, onverminderd artikel 4 hieronder, het voorafgaande akkoord van zowel de Klant als Season Story en kunnen met alle rechtsmiddelen worden bewezen, bijvoorbeeld door de niet geprotesteerde uitvoering van de diensten door Season Story.<br \/>3.1.8. In geval van wijzigingen van de reservatie of \u00e9\u00e9n of meerdere Diensten, om welke reden dan ook, ook in geval van overmacht, worden volgende wijzigingskosten \u2013 schadevergoedingen aangerekend aan de klant, telkens onverminderd het recht van Season Story een hogere schadevergoeding te eisen mits bewijs van hoger werkelijk geleden schade en onverminderd de annulatievoorwaarden- en kosten voorzien in artikel 4 hieronder:<br \/>\u2013 Bij wijzigingen meer dan zes (6) maanden voor de datum van het Evenement zullen geen wijzigingskosten worden aangerekend op voorwaarde dat het Evenement binnen de drie (3) maanden plaatsvindt.<br \/>\u2013 Bij wijzigingen tussen de zes (6) maanden en \u00e9\u00e9n (1) maand voor de datum van het\u00a0Evenement zullen wijzigingskosten t.b.v. 20% van de totaalprijs voor de overeengekomen diensten worden aangerekend op voorwaarde dat het Evenement binnen de drie (3) maanden plaatsvindt.<br \/>\u2013 Bij wijzigingen tussen de \u00e9\u00e9n (1) maand en twee (2) weken voor de datum van het evenement zullen wijzigingskosten t.b.v. 50% van de totaalprijs van de overeengekomen diensten worden aangerekend op voorwaarde dat het evenement binnen de drie (3) maanden plaatsvindt.<br \/>\u2013 Bij wijzigingen tussen de twee (2) weken en vijf (5) werkdagen voor het evenement zullen wijzigingskosten t.b.v. 80% van de totaalprijs van de overeengekomen diensten worden aangerekend.<br \/>\u2013 Bij wijzigingen minder dan vijf (5) werkdagen voor de datum van het evenement zullen\u00a0wijzigingskosten t.b.v. 100% van de totaalprijs van de overeengekomen diensten worden aangerekend.<br \/>De onder huidig artikel 3.1.8 vermelde (schade)vergoedingen worden vermeerderd met alle door Season Story hiertoe reeds gemaakte kosten en\/of uitgaven, met inbegrip van verzekeringspremie(s), en eventuele kosten aangerekend door leveranciers, onderaannemers of dienstverleners.<br \/>3.1.9. Season Story behoudt zich het recht voor om, in geval bepaalde omstandigheden, voor of tijdens het evenement, wijzigingen aan de diensten of het programma aan te brengen. Eventuele nadelige gevolgen voor de Klant zal zoveel als mogelijk worden beperkt, zonder dat de klant aanspraak kan maken op enige schadevergoeding.<br \/>3.1.10. De klant is ertoe gehouden de diensten uitsluitend te gebruiken voor legitieme doeleinden en de toepasselijke wetgeving na te leven.<br \/>3.2. Evenementen<br \/>3.2.1. Verplichtingen van de klant<br \/>3.2.1.1. De klant dient zich te houden aan de door Season Story voorgeschreven richtlijnen en instructies van Season Story, haar (mede-)organisatoren of partners\/dienstverleners en\/of personeel i.v.m. veiligheid, verloop en de activiteiten tijdens naar aanleiding van het evenement, zoals onder meer omschreven in het toepasselijke huisreglement m.b.t. de locatie.<br \/>3.2.1.2. De klant zal geen hinder, overlast of schade aan derden veroorzaken of op enige andere wijze het goede verloop van het evenement in het gedrang brengen.<br \/>3.2.2. Beeld-, video- en\/of geluidsopnames en foto\u2019s<br \/>3.2.2.1. Onverminderd artikel 11 van deze algemene voorwaarden, geeft de Klant uitdrukkelijk de toestemming aan Season Story en\/of haar partners\/dienstverleners om tijdens of naar aanleiding van het evenement, en zonder enige vergoeding aan de klant verschuldigd te zijn, beeld-, video en\/of geluidsopnames en foto\u2019s te (laten) maken of nemen, met inbegrip van het portret of de afbeelding van de deelnemers\/genodigden van het Evenement, en deze te gebruiken voor onder meer publicatie of verspreiding in reclamefolders, op Seminar@Home of andere websites, sociale media of andere platformen of kanalen van Season Story of voor enige andere publicitaire doeleinden. Zo nodig zullen de deelnemers\/genodigden van het evenement daartoe een afzonderlijk toestemmingsformulier ondertekenen.<br \/>3.2.2.2. De Klant erkent en aanvaardt dat het portret of afbeelding (van de Klant of de\u00a0deelnemers\/genodigden) ook na be\u00ebindiging van de Overeenkomst, om welke reden dan ook, kan worden gebruikt in de zin van artikel 3.2.2.1. De klant en de deelnemers\/genodigden beschikken over het recht om zich te verzetten tegen voormeld gebruik van portret of afbeelding of andere persoonsgegevens.<br \/>3.3. Locaties<br \/>3.3.1. Locaties voor de evenementen worden verhuurd aan de klant ofwel door Season Story (in welk geval met deze laatste een huurovereenkomst wordt gesloten) ofwel door haar partners of adverteerders op Seminar@Home (in welk geval met de betreffende partner of adverteerder een huurovereenkomst wordt gesloten).<br \/>3.3.2. Op Seminar@Home wordt voor elke locatie een korte beschrijving, de beschikbare voorzieningen, toepasselijke huisreglement(en) van en locatie\/adres weergegeven. Voor meer informatie kunt u steeds telefonisch of per e-mail terecht bij Season Story (zie artikel 16 voor contactgegevens).<br \/>3.3.3. Eventuele opties op reservaties zijn niet bindend.<br \/>3.3.4. De reservatie is slechts geldig en bindend na betaling van een waarborg door de klant waarvan het bedrag bepaald wordt in de overeenkomst. In geval van niet of niet tijdige betaling van deze waarborg komt er geen overeenkomst tot stand m.b.t. de verhuring van de locatie.<br \/>3.3.5. De huurprijzen zoals bepaald in de overeenkomst omvatten de huur van de locatie en de kosten in dit verband (bv. eindschoonmaak), verzekering, internet, verwarming, \u00e9\u00e9n beamer en \u00e9\u00e9n flipchart, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.<br \/>3.3.6. De klant dient eventuele toepasselijke huishoudelijke reglementen m.b.t. de locatie strikt na te leven.<br \/>3.4. Verhuur materiaal<br \/>3.4.1. Materiaal, zoals schermen, beamers, flipcharts of andere benodigdheden voor het evenement, wordt door Season Story in huur gegeven voor de tussen partijen overeengekomen duur en aan de huurprijzen zoals bepaald in de overeenkomst.<br \/>3.4.2. De klant verbindt zich ertoe alle (al dan niet wettelijke) voorschriften waaraan het gebruik en het bezit van de verhuurde goederen onderworpen zijn na te leven en de verhuurde goederen te gebruiken als een goed huisvader. De verhuurde goederen mogen niet worden gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor ze bestemd zijn.<br \/>3.4.3. De klant verbindt zich ertoe na afloop van het Evenement en\/of bij be\u00ebindiging van de overeenkomst de verhuurde goederen in dezelfde staat aan Season Story terug te geven als deze waarin hij de goederen ontvangen heeft. De verhuurde goederen dienen in staat van (goede) werking en goed onderhouden teruggeven worden aan Season Story. De klant verbindt zich ertoe om de verhuurde goederen tijdens de duur van de overeenkomst te onderhouden in zodanige staat dat ze kunnen dienen tot het gebruik waartoe ze verhuurd worden krachtens de overeenkomst en zo nodig te herstellen.<br \/>3.4.4. De klant verbindt zich ertoe om alle herstellingen en onderhoudswerken te zullen uitvoeren die krachtens de wet of de gewoonte ten laste van de Klant als huurder zijn of ingevolge schade te wijten aan de fout van de Klant of van een persoon, zaak of dier waarvoor hij moet instaan.<br \/>Wanneer de klant als huurder in gebreke blijft de nodige herstellingen of onderhoud uit te voeren, zal Season Story, na de Klant te hebben aangemaand om binnen de zeven (7) kalenderdagen na voormelde aanmaning te remedi\u00ebren aan zijn verplichting(en), gerechtigd zijn om deze herstellingen of dit onderhoud integraal op kosten van de klant te laten uitvoeren.<br \/>3.4.5. De klant zal elk verlies of schade aan de verhuurde goederen, van welke aard ook, vergoeden aan Season Story.<br \/>3.4.6. De klant verbindt zich ertoe Season Story onverwijld en per aangetekende brief te informeren over elk schadegeval waarvan de herstelling ten laste van Season Story zou zijn. Welk danige herstellingswerken, ongeacht de duur ervan, kunnen in geen geval aanleiding geven tot schadevergoeding voor de klant als huurder.<br \/>3.4.7. De klant verbindt zich ertoe om de verhuurde goederen te laten verzekeren tegen brand en diefstal. Op het eerste verzoek van Season Story zal de Klant bewijs verschaffen van de daartoe onderschreven polis en betaalde premie.<br \/>3.4.8. Het is de klant verboden om de huur(overeenkomst) over te dragen of de verhuurde goederen onder te verhuren, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaand schriftelijke toestemming van Season Story.<br \/>3.5. Catering<br \/>3.5.1. De catering wordt op aanvraag voorzien door Season Story of haar partners\/leveranciers.<br \/>3.5.2. De verschillende cateringpakketten, met een omschrijving ervan en de prijzen, worden weergegeven op Seminar@Home.<br \/>3.5.3. Voor de catering dient de klant bij de reservatie steeds schriftelijk het aantal\u00a0deelnemers\/genodigden op te geven.<br \/>3.5.4. Elke wijziging in het aantal deelnemers\/genodigden moet onverwijld vooraf schriftelijk worden gemeld aan Season Story.<br \/>3.5.5. In geval van wijzigingen i.v.m. de catering (o.m. in het aantal deelnemers\/genodigden), om welke reden dan ook, ook in geval van overmacht worden aan de Klant de wijzigingskosten \u2013 schadevergoedingen aangerekend overeenkomstig artikel 3.1.8 hierboven, telkens onverminderd het recht van Season Story een hogere schadevergoeding te eisen mits bewijs van hoger werkelijk geleden schade en onverminderd de annulatievoorwaarden- en kosten voorzien in artikel 4 hieronder.<\/p>\n<h2>4. Annuleren \u2013 schadevergoeding<\/h2>\n<p>4.1. Elke annulering van een of meerdere diensten of voortijdige be\u00ebindiging van de overeenkomst door de klant dient behoorlijk gemotiveerd en schriftelijk te worden meegedeeld aan Season Story.<br \/>4.2. In geval van annulering van (een of meerdere) diensten of voortijdige be\u00ebindiging van de\u00a0overeenkomst door de klant, om welke reden dan ook, ook in geval van overmacht, en\u00a0onverminderd de (eventuele) toepassing van bijzondere (annulatie)voorwaarden van Season\u00a0Story, is de klant aan Season Story volgende schadevergoeding(en) verschuldigd, telkens\u00a0onverminderd het recht van Season Story een hogere schadevergoeding te eisen mits bewijs van hoger werkelijk geleden schade:<br \/>\u2013 In geval van annulering meer dan zes (6) maanden voor de datum van het evenement\u00a0bedraagt de schadevergoeding 20% van de totaalprijs van de overeengekomen diensten,\u00a0met een minimum van 200,- EUR.<br \/>\u2013 In geval van annulering tussen de zes (6) maanden en \u00e9\u00e9n (1) maand voor de datum van\u00a0het evenement bedraagt de schadevergoeding 35% van de totaalprijs van de overeengekomen Diensten, met een minimum van 300,- EUR.<br \/><span style=\"font-size: 14px;\">\u2013 In geval van annulering tussen de \u00e9\u00e9n (1) maand en twee (2) weken voor de datum van het\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 14px;\">evenement, bedraagt de schadevergoeding 60% van de totaalprijs van de overeengekomen\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 14px;\">diensten.<\/span><\/p>\n<p>\u2013 In geval van annulering tussen de twee (2) weken en vijf (5) werkdagen voor de datum van\u00a0het evenement, bedraagt de schadevergoeding 80% van de totaalprijs van de overeengekomen diensten.<br \/>\u2013 In geval van annulering minder dan vijf (5) werkdagen voor de datum van het evenement,\u00a0wanneer op de dag van het evenement wordt geannuleerd of wanneer de Klant niet komt\u00a0opdagen of het evenement, om welke reden dan ook (met inbegrip van overmacht), geen\u00a0doorgang kan vinden, dan wordt het integrale bedrag (100%) van de totaalprijs van de\u00a0overeengekomen diensten aangerekend.<br \/>4.3. De onder artikel 4.2 vermelde (schade)vergoedingen worden vermeerderd met alle door Season Story hiertoe reeds gemaakte kosten en\/of uitgaven, met inbegrip van verzekeringspremie(s) en eventuele kosten aangerekend door leveranciers, onderaannemers of dienstverleners.<br \/>4.4. Huidig artikel 4 laat onverlet de verplichting van de Klant om tot integrale betaling over te gaan van alle reeds uitgevoerde diensten.<br \/>4.5. Season Story behoudt zich het recht voor om reservaties, diensten of evenementen te\u00a0annuleren in welk geval zij alle door de Klant betaalde bedragen voor de betreffende reservaties, diensten of evenementen zal terugbetalen zonder dat deze laatste aanspraak kan maken op enige schadevergoeding of vergoeding van bepaalde kosten en\/of uitgaven gerelateerd aan het evenement.<\/p>\n<h2>5. Gebruiksvoorwaarden <a href=\"mailto:Seminar@Home\">Seminar@Home<\/a><\/h2>\n<p>5.1. Reservaties<br \/>Reservaties kunnen gebeuren via Seminar@Home, maar ook telefonisch of via e-mail (zie\u00a0contactgegevens onder artikel 16).<br \/>5.2. Account aanmaken \u2013 registratie<br \/>5.2.1. Om gebruik te maken van Seminar@Home en via deze weg een reservatie aan te vragen, moet de klant zich registreren als gebruiker. Om een account te kunnen aanmaken op Seminar@Home worden de (persoons)gegevens van de Klant verwerkt zoals o.m. bepaald in de privacy policy van Season Story, te raadplegen op onze site.<br \/>5.2.2. Ter voltooiing van de registratie op Seminar@Home ontvangt de Klant via elektronische weg een bevestiging.<br \/>5.2.3. De klant dient de algemene voorwaarden van Season Story te aanvaarden door de checkbox met vermelding \u201cIk ga akkoord met de algemene voorwaarden\u201d aan te vinken. De klant heeft de mogelijkheid deze te lezen en op te slaan via een hyperlink naar een pagina met de algemene voorwaarden.<br \/>5.3. Inhoud en gegevens op Seminar@Home<br \/>5.3.1. Season Story tracht ervoor te zorgen dat de door Seminar@Home gegenereerde informatie en de inhoud op Seminar@Home, alsook in nieuwsbrieven, reclamefolders e.d., zijnde het geheel van data en informatie in de meest ruime zin, met inbegrip van foto\u2019s, videobestanden, teksten etc., juist, volledig en up-to-date is. Ondanks onze inspanningen kunnen er zich onjuistheden voordoen waarvoor Season Story geen enkele aansprakelijkheid aanvaardt.<br \/>5.3.2. Season Story kan niet uitsluiten dat er storingen, onderbrekingen of technische fouten opduiken die de toegang tot Seminar@Home beperken of verhinderen.<br \/>5.3.3. De informatie en inhoud op Seminar@Home is van algemene aard en indicatief, is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden, kan geenszins als een persoonlijk advies of contractuele (resultaats)verbintenis worden beschouwd en kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding of be\u00ebindiging van de overeenkomst met Season Story. De informatie en inhoud op Seminar@Home is beschikbaar in de staat zoals geraadpleegd zonder dat hierbij enige garanties geleverd worden. Het gebruik van Seminar@Home en van de erin opgenomen inhoud en informatie gebeurt dan ook uitsluitend op eigen risico en verantwoordelijkheid van de Klant.<br \/>5.3.4. De klant is verder zelf volledig verantwoordelijk voor de inhoud of informatie die hij op\u00a0Seminar@Home plaatst of doet plaatsen. De klant is er toe gehouden Seminar@Home enkel te gebruiken voor legitieme doeleinden en toepasselijke wetgeving te respecteren. De door de klant verschafte inhoud en informatie:<br \/>\u2013 moet volledig, correct, concreet en redelijkerwijs relevant zijn;<br \/>\u2013 mag niet lasterlijk, eerrovend, kwetsend, bedreigend, racistisch, obsceen, terroristisch, pornografisch, schadelijk voor minderjarigen zijn of aanzetten tot haat, discriminatie of geweld of op enigerlei wijze in strijd zijn met de openbare orde of de goede zeden of met de wet;<br \/>\u2013 mag geen virussen bevatten of andere malware die technische fouten of niet toegestane interventies doet ontstaan op Seminar@Home of op enigerlei wijze schadelijk zijn voor het systeem van Season Story en\/of voor (persoons)gegevens van de klanten of gebruikers van\u00a0Seminar@Home;<br \/>\u2013 mag de goede reputatie van Season Story en\/of haar partners niet schaden;<br \/>\u2013 mag geen hyperlinks bevatten naar andere websites;<br \/>\u2013 mag geen rechtstreekse publiciteit voor de klant bevatten of mag er niet in bestaan al dan\u00a0niet gewenste berichten te versturen, voor eender welk doel, naar (e-mailadressen van) andere gebruikers van Seminar@Home of klanten van Season Story (\u2018spamming\u2019);<br \/>\u2013 mag niet in strijd zijn met de geldende (Belgische en Europese) wetgeving, waaronder maar\u00a0niet beperkt tot de wetgeving inzake bescherming van persoonsgegevens en het Wetboek\u00a0Economisch Recht;<br \/>\u2013 mag geen inbreuk maken op rechten van derden, waaronder maar niet beperkt tot intellectuele eigendomsrechten (zoals auteurs- en naburige rechten, octrooirechten,<br \/>merkenrechten, modelrechten, domeinnamen, databankrechten, softwarerechten, handelsnamen en know-how). De klant dient Season Story in hoofdsom, interesten en (advocaten)kosten te vrijwaren tegen elke vordering in dit verband.<br \/>5.3.5. Indien de inhoud of informatie geplaatst door de Klant op Seminar@Home op enigerlei wijze in strijd is met huidige algemene voorwaarden, inzonderheid met huidig artikel 5, heeft Season Story het recht om eenzijdig en zonder voorafgaande ingebrekestelling de betreffende inhoud of informatie aan te passen of te doen aanpassen, te weigeren of te verwijderen, de klant de toegang tot Seminar@Home (of een gedeelte ervan) te ontzeggen en\/of de account van de klant al dan niet tijdelijk te schorsen dan wel permanent te verwijderen, onverminderd toepassing van artikel 8.2.<br \/>5.4. Andere verplichtingen van de klant<br \/>5.4.1. De Klant dient over een degelijke en stabiele internetverbinding en performante hardware te beschikken die is geschikt is voor de diensten en Seminar@Home.<br \/>5.4.2. De Klant dient tevens over een voldoende adequate en recente antivirus, antispyware- en firewallbescherming op zijn computersystemen te beschikken. Voor het geval de systemen van Season Story, van haar aangestelden, onderaannemers, externe leveranciers of dienstverleners en\/of van haar andere klanten schade zou lijden door uitwisseling van computervirussen of andere schadelijke bestanden, is enkel de Klant integraal en onbeperkt aansprakelijk ten aanzien van Season Story en zal de Klant Season Story integraal, onbeperkt, in hoofdsom, interesten en (gerechts- en advocaten)kosten vrijwaren tegen elke vordering van derden (met inbegrip van aangestelden, onderaannemers, externe leveranciers of dienstverleners en klanten van Season Story) die hierdoor schade zouden lijden.<\/p>\n<h2>6. Prijzen \u2013 betaling<\/h2>\n<p>6.1. Behoudens schriftelijk anders overeengekomen, worden de prijzen voor de Diensten bepaald in de overeenkomst. Alle door Season Story gehanteerde prijzen en andere tarieven, zoals onder meer vermeld op Seminar@Home, zijn telkens exclusief btw.<br \/>6.2. Het aanbod en de prijzen op Seminar@Home zijn geldig op de dag waarop Seminar@Home wordt bezocht en\/of de reservatie wordt geplaatst. Aanbod en prijzen kunnen voor het plaatsen van de reservatie te allen tijde worden gewijzigd door Season Story.<br \/>6.3. Na het plaatsen van een Reservatie bij Season Story, al dan niet via Seminar@Home, zal de klant een factuur ontvangen van Season Story. Alle facturen zijn contant betaalbaar, netto en zonder disconto. De klant gaat akkoord met het ontvangen van enkel elektronische facturen. In ieder geval volgt uit de betaling van een elektronische factuur van Season Story het stilzwijgend akkoord van de klant in die zin.<br \/>6.4. Season Story heeft het recht om betalingen eerst toe te rekenen op de eventueel verschuldigde kosten, conventionele forfaitaire schadevergoeding en moratoire interesten, alvorens deze toe te rekenen op de openstaande hoofdsom(men).<br \/>6.5. Season Story heeft het recht om alle bedragen die zij aan de klant uit welken hoofde ook<br \/>verschuldigd zou zijn, te compenseren met de bedragen die de klant aan Season Story verschuldigd is, ongeacht of deze bedragen al dan niet opeisbaar zijn.<br \/>6.6. De plaats van uitvoering van de verbintenissen van de klant is op de maatschappelijke zetel van Season Story.<br \/>6.7. Eventuele wijzigingen aan de diensten of de Ooereenkomst zullen bijkomend gefactureerd worden overeenkomstig de op het moment van de bijkomende opdracht van kracht zijnde (eenheids)prijzen.<br \/>6.8. Indien de Klant uit meerdere personen (natuurlijke of rechtspersonen) bestaat, zijn deze\u00a0hoofdelijk en ondeelbaar gehouden tot de betalingen waartoe de Overeenkomst hen verplicht.<br \/>6.9. Een door de Klant geprotesteerde factuur dient op straffe van verval binnen de vijf (5)\u00a0kalenderdagen per aangetekend schrijven ter kennis gebracht te worden van Season Story, met de reden(en) van protest.<\/p>\n<h2>7. Wanbetaling<\/h2>\n<p>7.1. Bij gebreke aan betaling op de vervaldag heeft Season Story van rechtswege en zonder\u00a0ingebrekestelling (i) recht op de betaling van moratoire interesten aan een conventionele\u00a0interestvoet van 10% per jaar of, zo deze hoger zou zijn, aan de interestvoet voorzien in artikel 5 van de Belgische Wet van 2 augustus 2002 op de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, vanaf de vervaldag van de factuur tot op de datum van volledige betaling en (ii) recht op de betaling van een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het niet tijdig betaalde factuurbedrag met een minimum van 150,- EUR per factuur en dit onverminderd het recht van Season Story op een vergoeding van de gerechtskosten (inclusief rechtsplegingsvergoeding) ingeval een gerechtelijke invorderingsprocedure dient gevoerd te worden en telkens onverminderd het recht van Season Story een hogere vergoeding te eisen mits bewijs van hogere werkelijk geleden schade.<br \/>7.2. Bij gebreke aan betaling op de vervaldag van \u00e9\u00e9n of meerdere facturen, worden alle openstaande maar nog niet vervallen facturen die uitgesteld werden door Season Story aan de klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling opeisbaar. De aldus opeisbaar geworden facturen geven eveneens vanaf de datum van opeisbaarheid recht op de moratoire interesten en de forfaitaire schadevergoeding bedoeld in artikel 7.1.<\/p>\n<h2>8. Wanprestaties \u2013 be\u00ebindiging van de Overeenkomst<\/h2>\n<p>8.1. Season Story heeft het recht om haar verbintenissen (bijvoorbeeld tot uitvoering van diensten) met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande ingebrekestelling op te schorten, zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn, in het geval de Klant te kort komt aan zijn verbintenissen uit hoofde van de overeenkomst, waaronder maar niet beperkt tot het gebrek aan integrale betaling op de vervaldag van een of meerdere facturen, zelfs in het kader van een andere overeenkomst dan degene waarop de wanprestatie betrekking heeft of wanneer Season Story gerechtvaardigde twijfel heeft over de kredietwaardigheid en solvabiliteit van de klant en het aannemelijk zou zijn dat de Klant niet aan zijn verbintenissen uit hoofde van de overeenkomst zal (kunnen) voldoen. In voorkomend geval (van opschorting) is Season Story op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele (directe of indirecte) schade die de Klant, zijn klanten, deelnemers\/genodigden of andere derden hierdoor zouden lijden.<br \/>8.2. Indien de klant \u00e9\u00e9n of meer van zijn contractuele verbintenissen niet nakomt, heeft Season Story bovendien het recht de overeenkomst met de klant zonder voorafgaande rechterlijke\u00a0tussenkomst te ontbinden lastens de klant. Season Story kan de overeenkomst met de klant\u00a0slechts buitengerechtelijk ontbinden overeenkomstig huidig artikel 8.2 indien Season Story de\u00a0Klant per aangetekend schrijven in gebreke heeft gesteld en de Klant heeft nagelaten binnen een termijn van tien (10) kalenderdagen na de poststempel van voormelde ingebrekestelling zijn contractuele verplichtingen alsnog na te komen.<br \/>8.3. In geval van ontbinding van de overeenkomst door Season Story lastens de klant overeenkomstig artikel 8.2, en onverminderd artikel 4 hierboven, heeft Season Story in voorkomend geval het recht op een (bijkomende) schadevergoeding ten laste van de klant,<br \/>forfaitair begroot op 30% van de overeengekomen totaalprijs van de overeengekomen, maar niet uitgevoerde diensten, het voorgaande telkens onverminderd het recht van Season Story een hogere schadevergoeding te eisen mits bewijs van hoger werkelijk geleden schade. Het\u00a0voorgaande laat onverlet de verplichting van de Klant om tot integrale betaling over te gaan van alle uitgevoerde diensten.<br \/>8.4. De overeenkomst komt automatisch ten einde indien de klant in staat van faillissement zou zijn verklaard dan wel het faillissement zou hebben aangevraagd of bescherming tegen zijn schuldeisers zou hebben aangevraagd (wat dit laatste betreft onder voorbehoud van uitsluiting van deze mogelijkheid door de relevante wetgeving).<\/p>\n<h2>9. Aansprakelijkheid van Season Story<\/h2>\n<p>9.1. Behoudens in geval van bedrog, opzettelijke of met opzet gelijk te stellen zware fout, is Season Story op geen enkele wijze aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, bijvoorbeeld doch niet beperkt tot tijdverlies, verlies van cli\u00ebnteel, winstderving, verlies van inkomsten, toename van de algemene kosten, de verstoring van een handelsactiviteit, vorderingen van derden (bijvoorbeeld doch niet beperkt tot klanten van de Klant), laattijdige btw- of belastingaangiftes, reputatieschade, verlies van toekomstige besparingen, personeelskosten, verlies van kansen of zakelijke opportuniteiten, verlies aan goodwill of enige andere vorm van economische schade.<br \/>9.2. Season Story kan in geen geval hoofdelijk of in solidum met derden (waaronder maar niet beperkt tot externe dienstverleners, leveranciers of onderaannemers) gehouden zijn enige schade te vergoeden.<br \/>9.3. Onverminderd de overige bepalingen van huidig artikel, kan Season Story in geen geval\u00a0aansprakelijk zijn voor enige schade, van welke aard ook, zowel directe als indirecte en\/of\u00a0gevolgschade die te wijten zou zijn of verband zou houden met:<br \/>\u2013 het op eigen initiatief van de Klant of deelnemers\/genodigden afwijken van het voorziene\u00a0programma of het zich onttrekken van het evenement door de klant of deelnemers\/genodigden;<br \/>\u2013 het niet naleven van richtlijnen, voorschriften ter plaatse of toepasselijke wetgeving door de\u00a0klant of deelnemers\/genodigden;<br \/>\u2013 enige hinder, overlast of schade aan of t.o.v. derden veroorzaakt door de klant of deelnemers\/genodigden;<br \/>\u2013 enige schade berokkend door de Klant aan (persoonlijke bezittingen van) klanten van Season\u00a0Story, deelnemers\/genodigden of andere derden;<br \/>\u2013 de (kwaliteit, volledigheid, juistheid, geschiktheid, beschikbaarheid of de vorm van de) inhoud\u00a0of informatie die op of door Seminar@Home wordt gegenereerd, die via de Diensten worden\u00a0bewaard of uitgewisseld of op andere (externe) websites waarnaar via (zelfs toegestane)\u00a0hyperlinks op Seminar@Home wordt verwezen;<br \/>\u2013 enige beslissing genomen of handeling gesteld door de Klant op basis van de inhoud of\u00a0informatie op Seminar@Home;<br \/>\u2013 eventuele storingen, onderbrekingen, technische fouten, verkeerde technische manoeuvres,\u00a0niet toegestane interventies, virussen etc. op Seminar@Home;<br \/>\u2013 fouten of gebreken in de software en of (computer)systemen van Season Storty of haar\u00a0onderaannemers, aangestelden, leveranciers of dienstverleners;<br \/>\u2013 eventuele storingen, onderbrekingen, virussen, fouten of gebreken in het of het tijdelijk niet, niet juist of niet volledig beschikbaar zijn of functioneren van de (computer)systemen van de Klant;<br \/>9.4. De klant dient Season Story integraal in hoofdsom, interesten en (gerechts- of advocaten)kosten te vrijwaren voor elk verhaal van derden in verband met de Diensten en\/of Seminar@Home dan wel op enigerlei wijze voortvloeiend uit of verband houdend met de Overeenkomst en\/of deze algemene voorwaarden.<br \/>9.5. In ieder geval is de aansprakelijkheid van Season Story jegens de Klant, zowel voor directe als indirecte schade, zelfs in geval van materi\u00eble schade, beperkt tot het laatste van volgende bedragen: (i) de vergoedingen die door Season Story in het kader van de overeenkomst werden ontvangen voor de uitvoering van de Diensten en (ii) het bedrag waarvoor Season Story verzekerd is bij haar BA-verzekeraar. Dezelfde beperkingen gelden indien de uitsluitingen van aansprakelijkheid vervat in huidig artikel 9 door een rechtscollege of arbiter ooit als ongeldig of niet tegenstelbaar zouden worden beschouwd.<br \/>9.6. In ieder geval dient de Klant binnen de vijf (5) werkdagen na vaststelling van eventuele schade Season Story schriftelijk in kennis te stellen van zijn klacht, bij gebrek waaraan de klacht niet zal worden aanvaard en hij zal worden geacht afstand te doen van elk (vorderings)recht lastens Season Story.<\/p>\n<h2>10. Overmacht<\/h2>\n<p>10.1. Season Story is niet aansprakelijk voor de niet-nakoming, de niet-tijdige nakoming of de nietbehoorlijke nakoming van (een van) haar verbintenissen, die het gevolg is van een vreemde oorzaak, zoals toeval of overmacht, die haar niet kan worden toegerekend.<br \/>10.2. Onder overmacht wordt begrepen de gebeurtenis die de nakoming van de verbintenis van Season Story redelijkerwijze onmogelijk, bijzonder moeilijk of bijzonder duur maakt. Zonder limitatief te zijn, worden volgende gebeurtenissen geacht een vreemde oorzaak voor Season Story uit te maken: uitval van internetverbindingen of elektronische communicatienetwerken, problemen met of storingen of defecten in hardware, staking, lock-out, oorlog, overheidsverplichting, opeising, bezetting van het grondgebied, oproer, aanslag, overval, sabotage, epidemie, ziekte, brand, overstroming, sneeuwval, storm, aardbeving, natuurramp, verandering van transporttarieven, verandering van douanetarieven, tekort aan arbeidskrachten, tekort aan brandstof, defect van de machines, verkeershinder, te late levering door haar ontwikkelaar, leverancier, dienstverlener of onderaannemer, insolventie van haar ontwikkelaar, leverancier, dienstverlener of onderaannemer en iedere vreemde oorzaak van haar leverancier of onderaannemer. Voormelde gebeurtenissen worden geacht voor Season Story onvoorzienbaar en onvermijdbaar te zijn. In geval van overmacht heeft de Klant ten laste van Season Story geen enkel recht op schadevergoeding uit welken hoofde ook. Wanneer een geval van overmacht een onderbreking van uitvoering van de diensten tot gevolg heeft, wordt de uitvoeringstermijn van rechtswege geschorst voor de duur van de onderbreking, vermeerderd met de tijd die nodig is om de uitvoering van de diensten terug op te starten, zonder dat Season Story enige schadevergoeding aan de Klant verschuldigd is<\/p>\n<h2>11. Verwerking van persoonsgegevens<\/h2>\n<p>11.1. Season Story is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens van de Klant in het kader van de overeenkomst. Season Story treft alle passende technische en organisatorische maatregelen opdat de verwerking van persoonsgegevens van de Klant in overeenstemming zou zijn met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming, w.o. de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016\/679 van 27 april 2016 (hierna: \u201cAVG\u201d).<br \/>11.2. Op de verwerking van persoonsgegevens door Season Story is haar privacy policy van\u00a0toepassing, te raadplegen op [hyperlink invoegen].<br \/>11.3. Indien en voor zover Season Story t.a.v. de Klant kwalificeert als een verwerker van\u00a0persoonsgegevens, waarbij zij persoonsgegevens van bepaalde betrokkenen (bv.<br \/>deelnemers\/genodigden, medewerkers, werknemers, klanten, dienstverleners of leveranciers\u00a0van de klant) verwerkt op instructie en ten behoeve van de Klant, zijn de bepalingen van Bijlage\u00a01 bij huidige algemene voorwaarden van toepassing, hetgeen geldt als een overeenkomst inzake gegevensverwerking in de zin van artikel 28.3 AVG.<br \/>11.4. In ieder geval en voor zover de Klant verantwoordelijk is voor de verwerking van\u00a0persoonsgegevens in het kader van de Overeenkomst, zal de Klant de geldende wetgeving\u00a0inzake gegevensbescherming, met inbegrip van de AVG, naleven.<\/p>\n<h2>12. Intellectuele eigendomsrechten<\/h2>\n<p>12.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op of verbonden aan teksten, afbeeldingen, logo\u2019s, grafieken, formules, videobestanden, geluidsbestanden, HTML-codes, software, applicaties, websites, databanken, vormgeving, look &amp; feel, design of op of verbonden aan enige andere creatie(s), inhoud of informatie op, verbonden aan of gegenereerd door Seminar@Home of enige andere creaties tot stand gekomen naar aanleiding van of op enigerlei wijze verbonden met de (uitvoering van) de Overeenkomst, behoren tot de exclusieve eigendom van Season Story of haar licentiegevers.<br \/>12.2. Geen enkele bepaling in de Overeenkomst zal kunnen worden opgevat als zijnde een volledige of gedeeltelijke overdracht van deze intellectuele eigendomsrechten aan de Klant.<br \/>12.3. Het is de klant niet toegestaan enige software of applicaties verbonden aan Seminar@Home op enigerlei wijze te wijzigen. Onverminderd de bij Titel 6, Boek XI van het Wetboek Economisch Recht (artikelen XI.294-304 WER) gestelde uitzonderingen van dwingend recht, mag geen enkel onderdeel van deze software of applicaties, met inbegrip van de bron- en objectcodes, functionaliteiten, features, lay-out, look &amp; feel en design, op enigerlei wijze door de klant worden gewijzigd, gekopieerd, gedownload, ge-upload, gedecompileerd, gereversed-engineered, gedisassembleerd, verkocht, uitgeleend, verdeeld of gepromoot worden.<br \/>12.4. Het is de klant niet toegestaan enige aanduiding van de intellectuele eigendomsrechten van Season Story te wijzigen, te verwijderen of onherkenbaar te maken.<br \/>12.5. Het is de klant niet toegestaan enig merk, ontwerp of domeinnaam van Season Story of een daarmee overeenstemmend teken te gebruiken of te registeren in enig land, waar ook ter wereld.<br \/>12.6. Season Story is bevoegd technische voorzieningen te treffen en in stand te houden in het kader van de uitvoering van de Diensten. Het is de Klant niet toegestaan dergelijke technische voorzieningen te omzeilen of te verwijderen.<br \/>12.7. De klant garandeert dat hij gerechtigd is informatie of gegevens die hij op enigerlei wijze gebruikt of bewaart in het kader van de diensten of Seminar@Home, te gebruiken of te bewaren. Alleszins zal de Klant Season Story integraal en onbeperkt, in hoofdsom, interesten en (gerechts- en advocaten)kosten, vrijwaren jegens alle aanspraken van derden in dit verband.<\/p>\n<h2>13. Klachten<\/h2>\n<p>13.1. Elke klacht over uitvoering van de diensten of de overeenkomst dienen uiterlijk binnen de vijf (5) werkdagen na uitvoering of facturatie behoorlijk gemotiveerd en bij aangetekend schrijven te worden meegedeeld aan Season Story. Bij gebrek aan dergelijke klacht, wordt de klacht als vervallen en onontvankelijk beschouwd en wordt de Klant geacht de diensten te hebben aanvaard.<br \/>13.2. Klachten schorten de verplichtingen van de Klant uit hoofde van de Overeenkomst (waaronder doch niet beperkt tot zijn betalingsverplichtingen) niet op. Een klacht verleent de Klant ook niet het recht om de overeenkomst te ontbinden noch het recht om schadevergoeding te eisen.<br \/>13.3. Season Story wordt niet geacht kennis te hebben van of rekening gehouden te hebben met de specifieke toepassing die de Klant van de Diensten zal maken en kan hiervoor bijgevolg niet aansprakelijk worden gehouden.<\/p>\n<h2>14. Algemene bepalingen<\/h2>\n<p>14.1. De nietigheid, ongeldigheid of niet-uitvoerbaarheid van een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst heeft op geen enkele wijze de nietigheid,\u00a0ongeldigheid en\/of niet-uitvoerbaarheid van de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden of de overeenkomst tot gevolg. In geval \u00e9\u00e9n van de bepalingen enige wettelijke\u00a0beperking overschrijdt, zal de betreffende bepaling of het gedeelte ervan niet nietig zijn, maar\u00a0worden partijen geacht te zijn overeengekomen dat deze bepaling of het strijdige gedeelte ervan wordt verminderd of beperkt tot het maximum dat is toegestaan onder het toepasselijke recht en zal elke bepaling of het gedeelte ervan die\/dat deze limieten overschrijdt, van rechtswege worden aangepast of vervangen door een geldige clausule die zo dicht mogelijk aansluit bij de bedoeling van partijen.<br \/>14.2. De Klant is niet gerechtigd zijn rechten en verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te dragen aan derden, zonder de schriftelijke toestemming van Season Story. Season Story daarentegen heeft het recht om haar rechten en\/of plichten uit hoofde van de overeenkomst over te dragen aan derden. In voorkomend geval zal deze overdracht tegenstelbaar zijn aan de Klant na eenvoudige schriftelijke kennisgeving door Season Story, waarna deze laatste bevrijd zal zijn van haar contractuele verplichtingen. In geval van voormelde overdracht blijft de overeenkomst onverminderd voortbestaan tussen de Klant en de derde.<br \/>14.3. Season Story behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Blijvend gebruik van Seminar@Home zal in ieder geval worden beschouwd als aanvaarding van de nieuwe\/gewijzigde algemene voorwaarden.<br \/>14.4. De klant garandeert de bepalingen van de Overeenkomst te doen respecteren door zijn\u00a0aangestelden en\/of lasthebbers.<\/p>\n<h2>15. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken<\/h2>\n<p>15.1. Deze algemene voorwaarden en de overeenkomst worden uitsluitend beheerst door het\u00a0Belgische recht.<br \/>15.2. Voor elk geschil dat tussen Season Story en de Klant zou kunnen ontstaan inzake de diensten en\/of het sluiten, de interpretatie, de uitvoering, de opschorting of de be\u00ebindiging van de overeenkomst of deze algemene voorwaarden zijn enkel de rechtbanken van Antwerpen\u00a0(afdeling(en) Antwerpen) bevoegd.<\/p>\n<h2>16. Contactgegevens<\/h2>\n<p>BVBA SEASON STORY<br \/>Orgelstraat 6<br \/>2000 Antwerpen<br \/>BE 0662.361.431<br \/>T: +32 489 00 29 48<br \/>E.: <a href=\"mailto:info@seminarathome.be\">info@seminarathome.be<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Seasonstory bv<br \/>Breeveld 4, 2970 Schilde<br \/>Belgi\u00eb<\/p>\n<p>BE 0662 361 431<br \/>info@flandriareizen.be<\/p>\n<p>voor klantenbeheer op basis van de contractuele relatie als gevolg van uw bestelling\/aankoop en voor direct marketing (\/om u nieuwe producten of diensten aan te bieden) op basis van ons gerechtvaardigd belang om te ondernemen.<\/p>\n<p>Indien u niet wil dat wij uw gegevens verwerken met het oog op direct marketing, volstaat het ons dat mee te delen op info@seminarathome.be. Via dat adres kan u ook altijd vragen welke gegevens wij over u verwerken en ze verbeteren of laten wissen, of ze vragen over te dragen.<\/p>\n<p>Als u het niet eens bent met de manier waarop wij uw gegevens verwerken, kan u zich wenden tot de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel).<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A L G E M E N E \u00a0 V O O R W A A R D E N REISINFOVerkoopsvoorwaardenVerzekeringLuchthavenvervoerVerzekering tegen Financieel onvermogen De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de contracten tot reisorganisatie en reisbemiddeling zoals verstaan onder de Wet van 16 februari 1994 tot regeling van het contract tot Reisorganisatie en Reisbemiddeling [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-663","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/flandriareizen.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/663","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/flandriareizen.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/flandriareizen.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flandriareizen.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flandriareizen.be\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=663"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/flandriareizen.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/663\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":757,"href":"https:\/\/flandriareizen.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/663\/revisions\/757"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/flandriareizen.be\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=663"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}